Skontaktuj się z nami

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026

Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, produktów lub polityki sklepu, skontaktuj się z nami:

Dane kontaktowe:
E-mail info@lightweighthome.com
Telefon +48 34 188 10 43
Godziny pracy Poniedziałek–Piątek, 9:00–18:00 (czas warszawski)
Język obsługi Polski

Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.

Zgłaszając sprawę dotyczącą zamówienia, prosimy o podanie:

  • Numeru zamówienia
  • Imienia i nazwiska
  • Adresu e-mail użytego przy zamówieniu
  • Nazwy produktu
  • Opisu problemu

Zgłoszenia dotyczące uszkodzeń, błędnej dostawy lub brakujących elementów:

Prosimy o kontakt w ciągu 72 godzin od odbioru przesyłki i dołączenie zdjęć dokumentujących stan produktu oraz opakowania. Zgłoszenia złożone po tym terminie mogą być trudniejsze do rozpatrzenia, jednak nie ogranicza to Twoich ustawowych praw konsumenckich wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.